為切實規范對捐贈款物的監督管理，尊重和保護捐贈者的知情權，給社會公眾交一本放心賬、明白賬，市紅十字會除了按“兩公開兩透明”要求，在門戶網站做好捐贈款物的接受和使用情況公示工作外，還通過發送告知函形式，向留有地址的捐贈單位和個人發送“年度捐贈款物接受使用情況告知函”，明確告知捐贈者捐贈款物的去向和用途，方便捐贈者的監督。對捐款額度較大的企業和有個人，還寄發了感謝信予以致謝。